Divulgação de vaga: Analista de Suporte Técnico Jr

Divulgação de vaga: Analista de Suporte Técnico Jr

Solicito auxílio na divulgação da vaga abaixo.

A Globalweb Corp é um dos maiores conglomerados brasileiros de Tecnologia da Informação, formado pelas empresas Globalweb Outsourcing, MAIS2X, DINAMO Networks. Vouclicar.com, Compusoftwares Solutinos & Reseller e NFe do Brasil. A companhia possui expertise em desenvolvimento de softwares de gestão de negócios, soluções de outsourcing e gestão de infraestrutura de TI e Data Center, fabricação de produtos de segurança da informação e soluções na plataforma Microsoft. A empresa é parceira dos maiores fabricantes mundiais de tecnologia da informação e tem mais de 2 mil funcionários, com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Belo Horizonte.

 

Vaga: Analista de Suporte Técnico Jr

 

Empresa: Global Web

Atividades a serem desenvolvidas:

·         Implantação, configuração e manutenção dos agentes de monitoração;

·         Desenvolver scripts, rotinas e procedimentos de apoio ao processo de monitoração e resolução de incidentes;

·         Participar do processo de mudança;

·         Realizar o levantamento de chamados que gerados incorretamente ou que não foram gerados pelas ferramentas de monitoração;

·         Atender aos chamados internos de acordo com os prazos de SLA definidos pelo cliente;

·         Validar documentação dos projetos em implantação;

·         Analisar, planejar e executar os projetos de monitoração de novos serviços.

 

Conhecimentos Técnicos:

·        Sistemas Operacionais Unix, Linux e Microsoft;

·         Processos ITIL;

·         Serviços de diretório(AD e LDSP)

·         Linguagem de programação e scripts;

·         SQL e Banco de dados (Mysql, Oracle e SQLServer).

.

 

Formação Acadêmica:  : Curso superior completo ou incompleto em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de dados ou afins.  

Remuneração: Compatível com o mercado + benefícios (Ticket Refeição, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, convênios com instituições de ensino superior, escolas de idiomas, academias, entre outros).

 

 Interessados enviar currículos (com pretensão salarial) para o e-mailcurriculo@globalweb.com.br  com o nome no assunto “Analista de Suporte Técnico Jr”

 

Vaga estendida a portadores de deficiência.